Для бизнеса с потоком клиентов: автосервисы, клиники, фитнес, образование
Автоматически связываются с клиентами после визита, выявляют недовольство и помогают не терять клиентов
для клиентского сервиса
Вы теряете клиентов, не понимая почему:
- Клиенты уходят, не оставляя обратной связи
- Менеджеры не звонят после услуги
- Опросы делаются “для галочки”
- Негатив всплывает слишком поздно
В итоге вы теряете деньги, даже не видя причины!
Как работает (ядро продукта)
Как это работает
-
ИИ Робот звонит клиенту после визита -
2) Задаёт вопросы по вашему сценарию -
3) Понимает ответы и фиксирует оценки -
Записывает всё в таблицу или CRM -
Распознаёт беседу и Сообщает о негативе сразу -
Вы видите реальную картину сервиса по каждому клиенту и сотруднику
Результат (деньги + смысл)
Что это даёт бизнесу
- Меньше потерянных клиентов
- Контроль качества по каждому сотруднику
- Экономия времени команды
- Быстрая реакция на негатив
- Понятные цифры по сервису
Вы начинаете управлять клиентским сервисом, а не догадываться